Hier gibts erste Hilfe

Aktuell

Aufgrund der aktuellen Situation mit dem Coronavirus verstärken wir unsere telefonische Beratung deutlich (es sind jeweils zwei Berater*innen erreichbar) und verlängern die Telefonzeit nachmittags um eine Stunde. Vor einem Besuch des Infoladens bitten wir Sie, uns anzurufen: Tel. 061 695 88 22. Der Infoladen ist aber offen; Beratung ist mit einer Plexiglas-Trennwand möglich.
Neue Telefonzeiten: täglich von 9–12 Uhr (ausser dienstags) und neu nachmittags von 14–17 Uhr.

Wenn Sie durch Corona in finanzielle Schieflage oder Not geraten:

  • Infos für Angestellte, selbständig Erwerbende und prekär Beschäftigte (pdf)
  • Nehmen Sie keinen Kredit auf!
  • Überziehen Sie nicht Ihr Kreditkarte oder Ihr Konto – die Verzugszinsen betragen meist 12 Prozent!
  • Bei Fragen: Wenden Sie sich an die Caritas-Hotline (Tel. 0800 708 708) oder rufen Sie die nächste Schulden- oder Budgetberatungsstelle an
  • Setzen Sie Ihre knappen finanziellen Mittel konsequent für den aktuellen Lebensbedarf ein, für Lebensmittel, Miete etc.
  • Klären Sie ab, ob Ihnen Arbeitslosengeld oder Sozialhilfe zusteht
  • Wenn Sie Hilfe beim Abklären Ihres Sozialhilfe-Anspruchs haben: Kontaktieren Sie uns. Wir haben viel Erfahrung mit den Rechten und Pflichten bei der Sozialhilfe. Infos finden Sie auch bei der unabhängigen Fachstelle für Sozialhilferecht.
  • Reichen Sie die Steuererklärung trotz Corona ein bzw. geben Sie eine Verlängerung bis 30.9.2020 ein (kostenlos). Neuer offizieller Abgabetermin Basel-Stadt: Ende Mai).
  • Infos zu Corona in leichter Sprache

Öffnungszeiten Infoladen

Montag bis Freitag, 14–17 Uhr, Mittwoch bis Freitag zusätzlich 10–12 Uhr.

Telefonzeiten

Montag bis Freitag, 9–12 Uhr und 14–17 Uhr (ausser Dienstag Morgen)

Der Infoladen – in Zeiten vor Corona

Im Infoladen erhalten Sie erste Hilfe – unbürokratisch, kostenlos und ohne Anmeldung. Hier sind Sie mit allen Fragen rund ums Geld, um knappe Ressourcen oder Schulden willkommen. Und hier schauen wir, welche Stelle Ihnen mittelfristig am besten helfen kann.

Haben Sie Fragen?

  • Haben Sie eine Betreibung erhalten und wissen nicht, was tun?
  • Lebt Ihr Sohn über seine Verhältnisse?
  • Haben Sie Schulden und wissen nicht mehr weiter?
  • Wollen Sie wissen, ob Sie wegen der niedrigen Zinsen allenfalls weniger Miete zahlen müssen?
  • Arbeiten Sie in einem Jugendhaus oder sind Sie Lehrerin und wollen den Umgang mit Geld thematisieren?
  • Sind Sie knapp dran und suchen Spartipps?
  • Wollen Sie wissen, ob Sie kantonale Vergünstigungen zu gut haben?

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag, 14–17 Uhr, Mittwoch bis Freitag zusätzlich 10–12 Uhr.

Kosten

Infos und erste Hilfe im Infoladen sind kostenlos.