Heiz- und Nebenkosten: Fragen & Antworten

Wegen steigenden Energiekosten sind die Heizkosten der Wintersaison 22/23 in vielen Haushalten höher ausgefallen. Viele Mieter:innen werden Nachzahlungen zu den Akontozahlungen leisten müssen. Was gibt es hier zu beachten und wo finden Sie Hilfe?

Für Mieter:innen

Falls die Heiz- und Nebenkostenabrechnung für Sie ein Problem ist, kommen Sie vorbei oder rufen Sie uns an! Infoladen 

Wird die Heiz- und Nebenkostenabrechnung nicht bezahlt, droht die Wohnungskündigung. Deshalb ist es wichtig, dass Sie frühzeitig fachliche Unterstützung holen und sich informieren. Unter folgenden Links finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Heiz- und Nebenkostenabrechnung:

Gestiegene Energiekosten: Das sind die häufigsten Fragen | Mieterinnen- & Mieterverband

Allgemeine Informationen Heiz- und Nebenkosten – Mieterinnen- & Mieterverband

Alles zum Thema Nebenkosten im Überblick | Beobachter

Nebenkostenabrechnung prüfen: Ist die Erhöhung zulässig? | Beobachter

Falls Sie sich entscheiden, freiwillig die akonto Beiträge für die Heiz- und Nebenkosten zu erhöhen, können Sie hier den Musterbrief des Mieterinnen- und Mieterverbandes runterladen und anpassen.

Für Verwaltungen / Vermieter:innen

Ihnen ist bewusst, dass eine hohe Nachzahlungsforderung für Ihre Mieterschaft ein Problem sein kann? Folgendes können Sie tun:

• offen bleiben für individuelle Lösungen
• Gespräch suchen und nachfragen
• Zahlungsfrist verlängern
• Ratenzahlungen akzeptieren
• Flyermaterial bei Plusminus bestellen unter praevention(a)plusminus.ch und an Mieter:innen verteilen