Kurzberatung & erste Hilfe

Bei uns sind Sie mit Fragen rund um Geld oder Schulden willkommen. Wir schauen, wie und wo Sie am besten unterstützt werden. Rufen Sie uns an oder kommen Sie im Infoladen (Walk-in) für eine Kurzberatung vorbei. Die Kurzberatung ist vertraulich, kostenlos und ohne Anmeldung.

Wir beantworten Fragen zu Rechnungen, Betreibungen, Schulden, Steuern, Kredite, Inkassobriefe, Krankenkassen, Prämienverbilligungen, Mietzinsbeiträge, Caritas-Markt und vieles mehr. Wir helfen Ihnen, alle Dokumente für die Steuererklärung zu sammeln.

Infoladen (Walk-in)

Kommen Sie spontan vorbei an der Ochsengasse 12 (Erdgeschoss, rechts, nicht rollstuhlgängig).

Öffnungszeiten
Montag, Dienstag: 14-17 Uhr
Mittwoch, Donnerstag: 10-12 Uhr und 14-17 Uhr

Kosten
Gratis für Personen aus dem Kanton Basel-Stadt.

Telefon (Tel. 061 695 88 22)

Telefon-Öffnungszeiten:
Montag, Mittwoch, Donnerstag:  9-12 Uhr und 14-16 Uhr
Dienstag: 14-16 Uhr
Freitag: 9-12 Uhr

E-Mail

Sie können uns auch per E-Mail unter info(a)plusminus.ch kontaktieren. Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.

Tipps für schwierige Zeiten:

  • Nehmen Sie keinen Kredit auf!
  • Gehen Sie nicht ins Minus mit Ihrer Kreditkarte oder Ihrem Bankkonto. Die Verzugszinsen kosten bei Kreditkarten meistens 12 Prozent!
  • Bei Fragen: Wenden Sie sich an die Caritas-Hotline (Tel. 0800 708 708) oder rufen Sie bei der Schuldenberatung in Ihrem Kanton an.
  • Klären Sie ab, ob sie das Recht auf Arbeitslosengeld oder Sozialhilfe haben. Schauen Sie mit dem Online-Rechner des Amts für Sozialbeiträge ob Sie  Prämienverbilligung, Familienmietzinsbeiträge oder Alimentenbevorschussung zu Gute haben. Brauchen Sie Hilfe damit? Wir helfen gerne.