Ich komm nicht klar mit dem Bürokram.

E.H. ,33, hat seit zwei Jahren ein Kind. Sie lebt getrennt vom Vater des Kindes. Die Callcenter-Mitarbeiterin kommt mit dem Bürokram nicht klar, auch der Kindsvater ist nicht gewieft im Umgang mit den Papieren. So haben sich Rechnungen, Mahnungen, Rückerstattungsbelege der Krankenkasse, alles Mögliche über Monate angesammelt. Auch ist noch nicht geklärt, wie viele Alimente E.s Ex-Freund zahlen muss.